Honduras
Las emisoras de tarjetas de crédito que operan en Honduras han lanzado un sistema de canje de puntos desde el hogar o desde tu centro de trabajo.
El usuario o portador de una tarjeta ya no necesita llegar a una oficina bancaria, pasar por el quiosco sacando un número para ser atendido por un empleado de servicio y al cliente, lo que tarda como mínimo una hora para realizar el trámite, y por último pasar por una ventanilla reclamando el efectivo.
¿Cómo funciona el nuevo sistema de conversión de puntos? Con solo una llamada telefónica, el tarjetahabiente puede convertir sus puntos en efectivo y acreditarlos en la tarjeta de crédito o en una cuenta bancaria. Credomatic ha puesto a disposición tres líneas telefónicas en Tegucigalpa (22160200), San Pedro Sula (25452200) y La Ceiba (24064200) para atender las consultas.
“Nuestro objetivo es facilitarle toda nuestra plataforma de servicios a los clientes de Credomatic”, agregó una ejecutiva de esa institución financiera.
Agregó que con este novedoso sistema el tarjetahabiente está ahorrando tiempo y dinero, que al final los clientes es lo que valoran al momento de realizar una gestión financiera.
La entrevistada explicó que la conversión de puntos por efectivo a través de una llamada telefónica estará disponible hasta el 1 de junio, el que posteriormente puede que se extienda.
Una de las desventajas de este sistema con relación al esquema tradicional es que el efectivo será acreditado tres días después de haber realizado la transacción.
Con el tradicional sistema, el efectivo es entregado de manera inmediata. Asimismo, las emisoras de tarjetas de crédito mantienen el convenio con varios centros comerciales que operan en el territorio nacional para redimir los puntos acumulados por las compras realizadas con las tarjetas de crédito.
Restricciones
Los puntos acumulados redimidos en efectivo mediante una llamada telefónica no pueden ser transferidos a cuentas de terceros, tiene que ser a los titulares de la tarjeta de crédito o de la cuenta bancaria.