Fallas en Blackberry afectan Honduras

Las fallas en los servicios Blackberry que se han experimentado desde el lunes en Europa, África, Medio Oriente, Norte y Sudamérica, comenzaron a afectar hoy a los usuarios de Honduras.

Empresas de telefonía móvil que operan en el país informaron a través de varios comunicados que la compañía canadiense Research in Motion (RIM), distribuidora de Blackberry, confirmó que actualmente se están experimentando problemas que han ocasionado que los usuarios tengan poca funcionalidad en los servicios.

Debido a las fallas, los usuarios hondureños podrán experimentar problemas de navegación, búsqueda de contactos, enviar o recibir mensajes de otras cuentas de correo electrónico o mensajes instantáneos.

RIM notificó que es consciente del problema y está trabajando para resolverlo en el menor tiempo posible.

Reacciones

“Esperamos notificar en un corto tiempo sobre el restablecimiento completo de los servicios Blackberry en Honduras”, dijo Froylan Ayòn, Gerente de Mercadeo Claro Honduras.

"Digicel quisiera pedir disculpas por las molestias ocasionadas y asegurar a sus clientes de su compromiso para ofrecer el mejor servicio", señaló a su vez Larissa Espinal, directora de Asuntos Corporativos de Digicel.

Por su parte, Tigo confirmó que desde ayer se están experimentando problemas con el servicio de BlackBerry a nivel global, sin importar el operador.

Los servicios de llamada y sms no reportan problemas hasta el momento.

Problemas a nivel mundial

La compañía señaló que los usuarios de los teléfonos inteligentes BlackBerry en América del Norte y del Sur "pueden sufrir retrasos intermitentes del servicio".

El anuncio se produce al día siguiente de que una falla importante afectara al sistema de BlackBerry en varias regiones del mundo.

Este avería se debió, según RIM, a un problema de un "conmutador ubicado en el núcleo del sistema" que provocó retrasos que afectaron el envío de mensajería de texto y la navegación en internet de los usuarios en Europa, Medio Oriente, África, India, Brasil, Chile y Argentina.