Google conducirá más tráfico telefónico

Google Inc., líder de las búsquedas de información en la Internet, se apresta a canalizar más tráfico telefónico a través de un centro de comandos online que adquirió hace dos años. La empresa, con sede en Mountain View, California, anunció la expansión al rebautizar al centro de comandos GrandCentral Communications como Google Voice. Google adquirió GrandCentral en julio de 2007. Este no es el primer intento para convertirse en un importante factor en las telecomunicaciones.

Actualización.
Como parte de la transición, Google está actualizando el servicio para los actuales clientes de GrandCentral con el propósito de incluir transcripciones automáticas de mensajes hablados y descuentos en llamadas internacionales. Por ahora solo estará disponible para personas que hayan contratado sus servicios con GrandCentral.

Restricciones.
El servicio gratis ha sido cerrado a nuevos usuarios mientras Google moderniza su tecnología a fin de lidiar con una audiencia más amplia. En las próximas semanas, Google Voice comenzará a dar la bienvenida a personas que han pedido estar en la lista de espera, dijo Vincent Paquet, cofundador de GrandCentral que está ahora dirigiendo el servicio para Google y su amplio mercado en el mundo.

Operación.
He aquí cómo funciona: Google Voice asigna un número telefónico a cada usuario. Las llamadas al número de Google Voice pueden ser luego dirigidas a cualquier otra línea telefónica. "Google tiene como propósito ayudar a los usuarios a manejar su información y uno de los mayores agujeros en la actualidad es en el sector de las comunicaciones habladas", dijo Paquet.