¿Cómo resolver los problemas?

¿Es usted de las personas que se ahoga en un vaso de agua cuando tiene algún problema sin resolver, pensando que nunca va a tener solución?

Es natural en todo ser humano que haya angustia y estrés en el trabajo debido a la situación de los problemas, por lo tanto, por muy difícil que sea la situación que se presenta, lo mejor es optimizar el tiempo para buscarle solución a los conflictos.

Cualquier problema se debe analizar en dos dimensiones:

1. La magnitud de ese problema.

2. El impacto que produce.

"Todo problema, por grande o pequeño que sea, tiene solución, solo es de tener paciencia para resolverlo y evitar la preocupación, ya que eso no es la muerte", manifestó el gerente de mercadeo del Centro de Crecimiento de Recursos Humanos (Crecerh), Jorge Luis Mejía.

Semáforo mental

Un problema es un obstáculo, sin embargo, para poder darle la solución adecuada, el entrevistado Jorge Luis Mejía lo relaciona con un semáforo mental, que es una metáfora que sirve para solucionar problemas en el trabajo.

La luz verde: consiste en que el equipo de trabajo o la persona que está funcionando en un determinado puesto tira idea tras otra idea que se le viene a la mente sin considerar su naturaleza, pero que le ayudarán a solucionar el problema, también puede pedirse la opinión a compañeros de trabajo, simplemente con la pregunta ¿cómo o de qué manera puedo resolver este problema? Con esta interrogante se estará en luz verde planteando ideas que serían como una especie de tormenta o cascada de ideas.

La luz amarilla: esta es la segunda etapa del semáforo, y lo que se hace es filtrar las ideas más prácticas, realizables y que se ajustan a la solución del problema.

La luz roja: en esta última parte del semáforo se escoge y se vuelve a hacer un filtro, una reflexión y una meditación de cuáles son las ideas que tienden a solucionar de una manera o forma realista, práctica, económica y funcional el problema que se tiene.

¿Cómo enfrentar los problemas?

Muchas personas no saben sobrellevar la carga que producen los problemas, y eso ocasiona que se revuelvan los asuntos familiares con los laborales, o viceversa.

Mejía recomienda que para este tipo de casos lo ideal es que en una hoja de papel se escriban las desventajas de llevar problemas del trabajo a la casa o de la casa al trabajo, se hace una lista y luego en el otro lado de la hoja de papel se pueden escribir las ventajas y después de comparar las ventajas con las desventajas.

Usted hace una suma resta de la situación, siempre se va a estar de acuerdo con aquello que suma no con lo que resta, si la diferencia de la suma y resta favorece a la persona y al núcleo familiar hay que llevar los problemas a la casa, y si no hay que sacudirse los zapatos antes de llegar a la casa para entrar libre de problemas y no contaminar el ambiente familiar con la situación de trabajo.

Todo problema tiene solución, hay algunos que tienen mucho costo económico o dificultades, pero aún así siempre hay maneras para resolverlos, por lo tanto evite dejar los problemas para después y sepa enfrentarlos como se debe para así poder solucionarlos pronto.

Así opina

"Todo problema tiene solución, solo se debe tener paciencia para resolverlo y evitar la preocupación, ya que eso no es la muerte". Jorge Luis Mejía, gerente de Mercadeo del Centro de Crecimiento de Recursos Humanos (Crecerh).