Cambios en Facebook inspiran quejas

Facebook rediseñó su página recientemente, moviendo cosas de un lado a otro y agregando nuevos elementos. Por supuesto, Facebook frecuentemente toquetea sus funciones, y estos cambios frecuentemente provocan la furia de sus seguidores.

En esta ocasión, empero, los cambios han hecho más que simplemente alborotar el gallinero; prácticamente han desplumado a las gallinas.

Una encuesta realizada por el blog de noticias de redes sociales Mashable encontró que 75 por ciento de los seguidores de Facebook "detestan" el nuevo diseño. Al nuevo Facebook le fue aún peor en la página de encuestas Sodahead, donde 86 por ciento dijo no estar de acuerdo con los cambios.

Por supuesto, cada vez que una compañía con 800 millones de clientes activos hace un cambio, cierto porcentaje predecible se enfurece. Los gemidos de protesta meramente se han convertido en otra fase atesorada del ciclo. Si no le gusta el cambio, la tecnología talvez no sea el área adecuada para usted.

¿Los cambios de Facebook justifican todo ese rechinar de dientes? A continuación un resumen de lo que ha salido recientemente, y lo que está por salir – y el veredicto personal sobre la validez de las quejas para cada cosa.

El cronograma. El nuevo cronograma de Facebook sigue estando a prueba; usted, el público, lo verá hasta dentro de un par de semanas. Por ahora es opcional. Eventualmente reemplazará a su página de perfil –de ahí las quejas. Pero en esta ocasión, el cambio es para bien.

En esencia, es la historia de tu vida mostrada en una página que se desplaza verticalmente. El presente está hasta arriba; su fecha de nacimiento hasta abajo. Facebook la genera automáticamente usando publicaciones recientes y acontecimientos de su vida; entre más se remonte en el tiempo, más eventos condensa Facebook. Puede expandir o comprimir manualmente varias fases de su vida, y puede agregar o eliminar acontecimientos (es algo afortunado porque, de lo contrario, todo el período previo a su ingreso a Facebook sería una aburrida hoja en blanco).

Puesto que el Cronograma muestra fotos para acompañar las noticias y acontecimientos de su vida, eventualmente puede convertirse en un rico expediente visual de su vida –o al menos de las partes que quiere hacer públicas.

Ahora bien, si es del tipo de persona que para empezar no le encuentra atractivo a Facebook – "¿Por qué diablos publicaría en Internet detalles íntimos de mi vida?"_, entonces el Cronograma solo recrudecerá su desconcierto.

Pero para los usuarios regulares de Facebook, el Cronograma sirve un verdadero propósito. Por ejemplo, si se comprometió hace pocos meses, talvez solo lo sepan sus amigos frecuentes de Facebook. Ah, los demás podrían seguir dando clic a más, más, más para acceder a publicaciones suyas cada vez más viejas –pero ¿cómo sabrían que deben buscar algo?

Ahora hay una forma en que puede hacer un arco de su vida, visual y entretenidamente – una herramienta de Internet genuinamente útil que nunca nadie ha sacado antes de esta forma.

Titulares. La nueva función titulares, por otra parte, no es ni remotamente tan buena.

Si no ha entrado a su página de Facebook en mucho tiempo, se habrá perdido de muchas actualizaciones de sus amigos – y algunas pudieron haber sido importantes. La preocupación de Facebook era que una vez que esas actualizaciones se perdieran en el resto de la página, nunca se enteraría de su existencia.

Por tanto, ahora, cuando se registra, Facebook coloca hasta arriba las noticias que considera importantes – noticias relevantes que usted no ha visto, independientemente de cuándo fueron publicadas. Debajo de estas publicaciones "importantes" encontrará la lista tradicional e infinita de noticias, estrictamente cronológica (antes había dos listas similares –Titulares y más recientes–, pero había que cambiar manualmente entre una u otra. Mucha gente nunca se molestó en hacerlo y, como resultado, se perdía de información importante).

Los fanáticos de Facebook objetan el esquema de Titulares por varios motivos. En primer lugar, ¿qué constituye "importante"? Facebook afirma que escoge los Titulares con base en cosas como cuál de sus amigos lo publicó, cuántos "Me gusta" y comentarios ha recibido y así por el estilo. Pero a algunos usuarios a ultranza de Facebook les desagrada la idea de que alguien más –algoritmos de Facebook– escoja qué noticias poner en el área superior de la página.

En segundo lugar, el concepto de Titulares significa que podría ver publicaciones de hace tres días en lugar de publicaciones de hace una hora, lo que no parece correcto.