Demandan respuestas en Fiscalía

La coordinadora del Comité de Defensa del Consumidor, Gloria Pérez, demandó resultados por parte de la Fiscalía de Protección al Consumidor.

"La mayoría de la población está completamente indefensa al no conocer sus derechos, al no saber que hay una ley y no saber dónde ir a poner a sus denuncias", cuestionó.

A su juicio, cuando la Fiscalía conoce una denuncia se limita a pedir informes a las entidades denunciadas y ahí queda todo. "No hay una investigación bien exhaustiva para hacer justicia a los consumidores", expresó.

De seguir así, la dirigente recomendó que esta dependencia del Ministerio Público deje de funcionar. "No se puede estar invirtiendo dinero en algo que no nos va a servir", dijo

En respuesta el fiscal especial de Protección al Consumidor, Luis Navas, aseguró que todas las denuncias que se reciben son tratadas y resueltas conforme lo establece la ley.

"Lamento la forma de pensar de algunos ciudadanos en cuanto al funcionamiento de esta Fiscalía, eso denota el desconocimiento que hay", manifestó.