Malestar por falta de agua en gasolineras

El malestar es general. Los capitalinos se quejan por el incumplimiento de la ley que obliga a las estaciones de servicios de combustible a ofrecer el servicio de agua y aire.

Pero las quejas van más allá y lamentan la falta de supervisión y de poder coercitivo de las autoridades para hacer cumplir esa normativa.

Los señalamientos no son para menos, pues ha sido una constante durante los últimos años el hecho que las gasolineras incumplan la Ley de Transporte Terrestre y que la autoridad competente no hace nada por corregir esa conducta.

En el artículo II de esa ley, se faculta a la Dirección General de Transporte autorizar el establecimiento de estaciones de servicio de combustible, “las cuales en ningún caso estarán autorizados para operar si no cuentan con los servicios gratuitos de suministro y medición de aire, agua para el uso del motor y servicios sanitarios higienizados para sus clientes”.

“Nada de eso se cumple. Lo primero que se les debe aplicar a estas gasolineras es multarlas”, dijo José Víctor Flores, un capitalino que era atendido por un bombero en la gasolinera Texaco Guanacaste, donde sí tienen el servicio.

Este capitalino contó que “ya me ha tocado ir de gasolinera en gasolinera buscando aire para una llanta, pero es súper complicado encontrar una que tenga el servicio”.

Para don Víctor esto significa un problema, en especial el aire porque hay emergencias en las que un motorista por cosas de la vida no anda una llanta de repuesto y se le pincha, entonces tiene la posibilidad de inflar la llanta para llegar a una llantera, analizó.
Hay que destacar que muchas estaciones de servicio no cumplen con otras normativas de seguridad plasmadas en la ley.

Entre ellas destacan: arena contra incendios, extintores y servicios sanitarios en óptimo estado y con la higiene debida.
Se ha calculado que al menos un 70 por ciento de las gasolineras incumple esos lineamientos y obligaciones.

Las multas de la ley

El decreto 30-2004, que modificó la Ley de Transporte Terrestre de 1976, establece que si “las estaciones o gasolineras existentes a la vigencia de esta Ley tendrá un plazo de cuarenta y cinco (45) días para cumplir con el mandato del artículo anterior (el número II), y el no cumplimiento dará lugar a una multa de cinco mil lempiras por primera vez y de diez mil por segunda vez y el cierre del negocio por tercera vez”.

Esta reforma ya cumplió, el pasado 16 de marzo, cinco años de estar en vigencia, sin embargo las gasolineras siguen sin cumplir con estos lineamientos y al parecer las autoridades se muestran complacientes con esas faltas.

“Eso es inconcebible, nosotros que tenemos carros de trabajo y que dependemos mucho del tiempo, es imperdonable que vayamos a un montón de gasolineras y no podamos encontrar aire, el tiempo es dinero para nosotros”, se quejó Beyker Raudales.

Raudales contó que una de las alternativas que ellos buscan ante ese problema, son las llanteras, donde ellos solicitan cortesías para inflar sus neumáticos.

Para este hondureño las autoridades al menos deberían verificar que las gasolineras de las carreteras que conducen a los sitios turísticos, cuenten con estos servicios para garantizar seguridad a los vacacionistas.

Ineficiente servicio: Fiscalía

La prestación del servicio de agua y aire por parte de las estaciones gasolineras es ineficiente, es el calificativo que otorga la Fiscalía de Protección al Consumidor. “Las estaciones gasolineras deben prestar a los usuarios el servicio de agua y aire de forma gratuita, es lo que ordena la ley”, expresó el fiscal de Protección al Consumidor, Luis Navas.

Personal de esta Fiscalía y de Industria y Comercio inspeccionaron las gasolineras de la capital constatando que solo dos de cada diez contaban con las mangueras de aire y servicio de agua en buen estado. “Completamente el servicio es ineficiente”, lamentó el fiscal. Se programó nuevas visitas para verificar si se enmendaron estas irregularidades.

En las estaciones que se compruebe que no se presta el servicio de agua y aire se impondrán sanciones establecidas en la nueva Ley de Protección al Consumidor, entre ellas multas que van desde uno a diez mil salarios mínimos, de acuerdo con la capacidad del negocio, cierre temporal o definitivo.

Por su parte, la Fiscalía documentará expedientes para interponer acusaciones por vía penal por el delito de desobediencia.