Innovador y exitoso seminario de Scania

Las instalaciones de Scandinavian Motors S.A. fueron el marco para el seminario latinoamericano de Scania.

Ejecutivos de Scandinavian Motors, división del Grupo Automotriz Flores, dieron la bienvenida a las delegaciones internacionales que arribaron al país para este importante encuentro desde Costa Rica, Panamá, Guatemala, Ecuador, Costa Rica y República Dominicana, y a representantes de la casa matriz de Brasil, Argentina y Suecia.

El seminario comprendió 4 días de talleres, charlas y practicas sobre capacitación en Dos (por sus siglas en inglés: Dealer Operating Standards, o estándares de Operación para Distribuidores, en español).

El Dos es un programa de Scania para certificar a sus distribuidores de buses y camiones alrededor del mundo en sus operaciones de ventas, servicios y repuestos con el fin de estandarizar procesos y procedimientos, de forma tal que la calidad del servicio sea la misma en cualquier lugar del mundo.

El Grupo Automotriz Flores, a través Scandinavian Motors S.A., fue seleccionado como sede de esta capacitación por reunir los requisitos de "distribuidor modelo" a nivel latinoamericano.